Настоящие Правила оплаты размещения информационных сообщений в официальных группа «Муравленко 24» в популярных социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники» (далее – «Правила») определяют требования к содержанию объявлений рекламного и нерекламного характера, оплате и документам, подтверждающим информацию, содержащуюся в объявлении.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону 8 (34938) 48-0-80 или по электронной почте clients@muravlenko.media.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу clients@muravlenko.media

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение от 1 до 30 рабочих дней дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу clients@muravlenko.media

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Объявление в социальных сетях

Не принимается к размещению информация следующего содержания:

• информация о/или связанная с политическими партиями, политическими деятелями, общественно-политическими движениями и объединениями, включая информацию об их политических инициативах;
• информация, связанная с кандидатами в депутаты, депутатами, любая иная информация, которая может быть отнесена к предвыборной агитации и агитации по вопросам референдума;
• информация, связанная с поздравлениями и/или благодарностями от, в адрес и/или с упоминанием политических партий, общественно-политических организаций и движений, их участников и/или лидеров, действующих должностных лиц/руководителей органов государственной власти/органов местного самоуправления;
• информация, связанная со знакомствами, досугом;
• информация о кастингах в программах, производителем которых не является соответствующий рекламораспространитель;
• информация и/или поздравления с указанием наименования юридического лица, индивидуального предпринимателя;
• информация, предметом которой является благодарности и/или поздравления с указанием наименования юридического лица, наименования индивидуального предпринимателя;
• информация о купле-продаже недвижимости, принадлежащей юридическому лицу, за исключением продажи такой недвижимости по остаточной балансовой стоимости.
• информация, связанная с арендой (наймом) недвижимости, размещаемая юридическими лицами.
• информация о сделках с недвижимостью, предметом которой не является конкретный объект недвижимости;
• информация, связанная с трудоустройством от кадровых агентств;
• информация о приеме сотрудников в конкретное юридическое лицо, с указанием логотипа такого лица/с привлечением внимания к фирменному наименованию такого лица и/или с указанием его товаров/услуг;
• информация о приглашение в «сетевой маркетинг»;
• информация от физических или юридических лиц о купле-продаже товаров, работ, услуг общего характера, связанная с возможностью извлечения из этого систематического дохода;
• информация о проведении бесплатных семинаров;
• информация, содержащая признаки скрытой рекламы или заведомо недостоверную информацию;
• информация, содержащая публичные призывы к осуществлению террористической деятельности или публично оправдывающая терроризм, а также иные экстремистские сведения;
• информация, содержащая пропаганду порнографии, культа насилия и жестокости, эротическую информацию;
• информация, содержащая сведения, составляющие государственную или иную специально охраняемую законом тайну;
• информация, используемая для совершения уголовно наказуемых деяний;
• информация, содержащая сведения о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров; содержащая пропаганду каких-либо преимуществ использования отдельных наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров;
• информация, содержащая сведения о проведении контртеррористической операции;
• информация, причиняющая вред здоровью и (или) развитию детей, в том числе:
• побуждающая детей к совершению действий, представляющих угрозу их жизни и (или) здоровью, в том числе к причинению вреда своему здоровью, самоубийству;
• способная вызвать у детей желание употребить наркотические средства, психотропные и (или) одурманивающие вещества, табачные изделия, алкогольную и спиртосодержащую продукцию, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, принять участие в азартных играх, заниматься проституцией, бродяжничеством или попрошайничеством;
• обосновывающая или оправдывающая допустимость насилия и (или) жестокости либо побуждающая осуществлять насильственные действия по отношению к людям или животным;
• отрицающая семейные ценности и формирующая неуважение к родителям и (или) другим членам семьи;
• оправдывающая противоправное поведение;
• содержащая нецензурную брань;
• содержащая информацию порнографического характера.
• представляемая в виде описания жестокости, физического и (или) психического насилия, преступления или иного антиобщественного действия;
• вызывающая у детей страх, ужас или панику, в том числе представляемая в виде описания в унижающей человеческое достоинство форме ненасильственной смерти, заболевания, самоубийства, несчастного случая, аварии или катастрофы и (или) их последствий;
• представляемая в виде изображения или описания половых отношений между мужчиной и женщиной;
• содержащая бранные слова и выражения, не относящиеся к нецензурной брани;
• информация о свободных рабочих местах или вакантных должностях, содержащая ограничения дискриминационного характера;
• иная информация, запрещенная или ограниченная к размещению в средствах массовой информации.

В случае нарушения указанных правил, МАУ «Муравленко Медиа» имеет право не выпускать объявление в эфир без вовзрата денежных средств.

Личные данные

Соглашаясь с настоящими правилами, вы подтверждаете свое согласие на обработку своих персональных данных в электронном виде. Указанные вами персональные данные обрабатываются в электронном виде только в целях оказания оплаченной услуги. Указанные вами персональные данные не передаются третьим лицам.