Настоящие Правила оплаты размещения информационных сообщений в официальных группа «Муравленко 24» в популярных социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники» (далее – «Правила») определяют требования к содержанию объявлений рекламного и нерекламного характера, оплате и документам, подтверждающим информацию, содержащуюся в объявлении.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону 8 (34938) 48-0-80 или по электронной почте clients@muravlenko.media.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу clients@muravlenko.media

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение от 1 до 30 рабочих дней дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу clients@muravlenko.media

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Объявление в социальных сетях

Не принимается к размещению информация следующего содержания:

В случае нарушения указанных правил, МАУ «Муравленко Медиа» имеет право не выпускать объявление в эфир без вовзрата денежных средств.

Личные данные

Соглашаясь с настоящими правилами, вы подтверждаете свое согласие на обработку своих персональных данных в электронном виде. Указанные вами персональные данные обрабатываются в электронном виде только в целях оказания оплаченной услуги. Указанные вами персональные данные не передаются третьим лицам.